一護理差錯發(fā)生的原因
1、重復勞動造成的慣性思維 常規(guī)性的護理工作是簡單而重復的,由此護士們很容易在護理過程中憑著印象、感覺和常規(guī)去取物操作、去思維,這是差錯發(fā)生的一個重要因素。
2、護理人員的粗心大意 究其許多護理差錯發(fā)生的當時,都存在護理人員在操作時注意力不集中,漫不經(jīng)心,未顧及護理規(guī)章制度和護理操作規(guī)程的要求,以及粗心大意的態(tài)度,出現(xiàn)了工作上的差錯。
3、緊張繁忙的工作和緊張的情緒 在超量的工作狀態(tài)中,為了省時省事,隨意簡化操作程序,或注意力被操作以外的事物干擾,導致差錯的發(fā)生。
4、工作不嚴謹 護理人員未具備相當強的法律責任意識和保護意識,對于有疑問的藥品和消毒用品進行使用,如上一班未交接清楚且未經(jīng)處理的藥品,擺藥者誤用。
二預防護理差錯的對策
1、病人為中心 護士在臨床工作中要積極主動全面系統(tǒng)的了解病人的狀況,要時刻把救死扶傷、無私奉獻、忠于職守、充滿愛心牢記心中,具備良好的心理素質,就會嚴守整體護理的行為規(guī)范,把護理差錯的發(fā)生做到防微杜漸。
2、建立良好的護患關系 在整體護理過程中,溝通極其重要,通過有效的溝通,取得病人的信任,了解和搜集有效的資料與信息,會發(fā)現(xiàn)潛在的可能出現(xiàn)的問題,以便及時采取有效的治療手段及護理措施。
3、謹慎以確保護理安全 護理人員應時刻保持謹慎,要有高度的責任心,工作中一絲不茍,尤其上晚班時要經(jīng)常巡視病房,即使無大礙的也要時常詢問,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,對上一班未交接清楚的藥品和消毒用具不要用,時刻加強消毒觀念,嚴格執(zhí)行三查七對制度,不斷提高護士的安全意識,做到警鐘常鳴。
4、嚴格落實制度 嚴格交接班制度,堅持做到三交、三接、三清,即書面交班、口頭交班、床旁交接;患者病情交接、治療護理情況交接、搶救器械使用交接;口頭講清、書面寫清、床旁看清,從而使護理工作做到有條不紊,減少和杜絕差錯的發(fā)生。