患者在院過(guò)生日 醫(yī)護(hù)關(guān)懷增友誼
――贛州市中醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)略影
“祝你生日快樂(lè),祝你生日快樂(lè)……”針灸康復(fù)推拿科513室病房傳來(lái)一首歡快的生日歌,一幅溫馨的畫(huà)面展現(xiàn)在眼前:醫(yī)護(hù)人員將插上蠟燭的生日蛋糕端到83歲張爺爺?shù)拇策叄瑥垹敔斪彀臀⑽㈩澏吨坪跸胝f(shuō)些什么,眼中早已閃爍著晶瑩的淚花,那場(chǎng)面感人至深。
原來(lái)這天是張爺爺?shù)纳眨M州市中醫(yī)院針灸康復(fù)推拿科病房的醫(yī)護(hù)人員正在為張爺爺過(guò)生日。甜蜜的蛋糕、閃爍的蠟光、歡樂(lè)的歌聲……這些雖然看起來(lái)微不足道,但卻真正體現(xiàn)了醫(yī)院“一切為了病人”的服務(wù)理念。現(xiàn)場(chǎng)濃厚和溫馨的場(chǎng)面,不僅讓張爺爺表現(xiàn)的特別激動(dòng),就連其家人和同房病友也感動(dòng)的流下熱淚。
據(jù)悉,針灸康復(fù)推拿科是該院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)。自2011年11月開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)以來(lái),針灸康復(fù)推拿科逐步改善并落實(shí)了一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù),為病人營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境,把愛(ài)心奉獻(xiàn)給病人,以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)病人。(贛州市中醫(yī)院護(hù)理部)
圖為醫(yī)護(hù)人員為患者張爺爺送上蛋糕和祝福
圖為張爺爺切蛋糕